Välkommen till Comp-lux.

Vi är Comp-Lux, din ljusglimt i mörkret!

Comp-lux.se strävar efter att ha ett komplett sortiment fordonsbelysning för både 12 volt och 24 volt. Vi har även Fritidsbelysning och belysning för hus och hem.

På comp-lux.se handlar du lika enkelt som privat person som företag.

Du handlar tryggt och säkert via Klarna Checkout du får varorna innan du betalar.

14 Dagars kredit för faktura köp av privatpersoner.

30 Dagars kredit för faktura köp av företags kunder.

Vi stävar alltid efter snabba leveranser och vi sätter kund i fokus.

Besök gärna våran lagerbutik på Svetsgränd 11 i Borlänge så kan du känna och klämma på produkterna. Ring gärna innan på 070-201 93 93 mellan 08-17 vi är flexibla!

 
Köpvillkor

Köpvillkor

 

Garanti

Vi lämnar 1 års garanti på våra produkter om inte annat står i produktbeskrivningen.

Garantin omfattar produktionsfel. Garantin omfattar ej skador som uppstår vid onormalt användande, kollisioner, överspänning etc.

www.comp-lux.se, Gylle Mec AB Tar ej ansvar över skador /problem som uppkommit på grund av montage av produkter ur vårat sortiment. Vi ersätter endast produkten i fråga vid eventuella fel vid normalt användande. Vi ansvarar ej över användande av Ej E-Godkännda produkter.

Kontakta oss för en retur sedel vid fel på varan (tel. 070-201 93 93) (mail info@comp-lux.se)

Garantibevis-kvitto/faktura.

Konsument & distansköplagen tillämpas.

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämdens utslag.

Priser och betalning:

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Till Företagskunder skickar vi pappersfaktura, beställning sker via telefon eller mail (070-201 93 93) (info@comp-lux.se)

Leverans

Leverans

 

Leverans

1-5 dagar leverans beroende på när kund lägger beställning. Om vi inte har varan som kund beställer meddelar vi de snarast och kunden får ett leverans besked när varan finns på lager igen.

Vi strävar efter att du som kund hos oss ska få en så kort leveranstid som möjligt.

Varan levereras med schenker privpak 79kr

Ångerrätt 14 dagar det innebär att en retursedel finns med varje beställning.

Reklamationer på fabrikations fel blir behandlat efter motagande av reklamerad detalj samt ifylld reklamationsrapport. Eventuell arbetstid etc ersätts ej endast den felaktiga detaljen.

Paket som inte hämtas ut

För att täcka våra kostnader debiterar vi 300kr för ej uthämtade paket.

Om du beställt en vara och ångrar dig efter vi skickat ut ditt paket måste du returnera paketet, om du inte ska bli debiterad 300kr. Självklart får du tillbaka de du betalt för varan när du returnerat den.

Kontakt

Svetsgränd 11
78172 Borlänge

HAR NI NÅGRA FRÅGOR? TVEKA INTE ATT KONTAKTA OSS!

Comp-Lux.se är din butik när det handlar om lysen. Vi strävar alltid efter att göra våra kunder nöjda och svarar gärna på dina frågor om du har några.

Comp-Lux.se

Svetsgränd 11
781 72 Borlänge
Sweden

Tel:

+46243-69690
+4670-2019393

Mail:
info@comp-lux.se
order@comp-lux.se

Privat policy & GDPR

Privat Policy & GDPR

 

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person uppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Integritetspolicy och GDPR

Gylle Mec AB tillverkar och distribuerar fordons belysning, produkter för fordon mm.

Vårt mål är att du ska känna dig säker och vi bryr oss om våra kunder. Det innebär även att vi behandlar personuppgifter korrekt och utifrån gällande lagstiftning.

Vi tar ansvar över personuppgifter som behandlas av Gylle Mec AB och vi använder personuppgifter bara för avsedda ändamål. Vi skyddar personuppgifter mot obehörig åtkomst.

Alla personuppgifter som behandlas inom Gylle Mec AB sker i enlighet med Dataskyddsförordningen som börjar gälla 25 maj 2018 enligt EU (GDPR)

Gylle Mec Behandlar personuppgifter för endast för avsedda ändamål som till exempel:

Kund beställer varor, tjänster, returer eller reklamation från Gylle Mec AB via telefon, mail, sms webbsida eller via tredjepartsplattformar såsom Facebook, Instagram eller LinkedIn.

Inloggsningsuppgifter för att beställa varor och tjänster som Gylle Mec AB erbjuder på sina webbsidor eller besöker våra hemsidor och accepterar cookies.

Samt för att kunna skicka varor till kund.

 

Företagsuppgifter är inte personuppgifter med undantag för enskild firma eller enskild person som har tillgång till Gylle Mec`s tjänster och produkter.

Vi samlar endast in uppgifter för att kunna leverera våra produkter och tjänster samt fakturera eller marknadsföra våra tjänster och produkter.  Det omfattar personuppgifter som:

Namn, adress, postnummer, e-postadress, telefonnummer, identifikationsuppgifter, information om din användning av våra produkter och tjänster, kort uppgifter och även personnummer.

Även bilder och plats information kan förekomma.

Om du deltar i en tävling i syfte för marknadsföring för Gylle Mec AB eller anmäler dig till event som företaget andordnar kan dina personuppgifter behandlas.

När du kontaktar support och lämnar person uppgifter.

Om du besöker eller kommunicerar med oss via våra konton i sociala medier (det vill säga tredjepartsplattformar såsom exempelvis Facebook och Instagram eller linkedIn) kan Gylle Mec AB komma att ta emot information rörande din profil och dina interaktioner på tredjepartsplattformen från leverantören av densamma.

Gylle Mec AB har placerat så kallade ”cookies” i flera av våra digitala kanaler. Genom dessa cookies samlas uppgifter om hur du använder den digitala kanalen.

Personuppgifterna kommer att behandlas av oss endast så länge som det behövs för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller för att fullgöra Gylle Mec`s juridiska skyldigheter.

 

Varför behandlar vi personuppgifter

  • För att kunna fakturera enligt överenskommelse mellan Gylle Mec och kund
  • För att vårda våra kunder genom erbjudanden och support, kundservice.
  • För att rikta marknadsföring via Telefon, SMS, mail.
  • Informera kunder om våra tjänster och produkter
  • Skicka nyhetsbrev
  • Förhindra bedrägerier

Personuppgifter kan användas för marknadsanalyser och undersökningar.

Gylle Mec Behandlar inte känslig information om personer med stöd av intresseavvägning.

Gylle Mec AB behandlar personuppgifter av rättslig förpliktelse enligt Bokföringslagen.

Gylle Mec Behandlar person uppgifter för att det är nödvändigt för att kunna svara på kundservice och fullgöra avtal via inköp eller med kund.

Retur & Reklamation

Retur och reklamation

 

Byta och returer

Fri retur via retur sedel i 14 dagar.

Full returrätt i 14 dagar om du motförmodan inte är nöjd.

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Meddela comp-lux.se via e-post eller via telefon. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

Ångerrätt gäller under 14 dagar.

Reklamation

Skulle varan vara defekt eller felaktig när du mottager den, vänligen kontakta oss omedelbart

Detta skall meddelas inom 10 dagar.

Var tydlig med att beskriva felet på varan samt om du vill byta till en ny eller ha pengarna tillbaka.

När vi tagit emot varan och godkänt reklamationen sätts dina pengar tillbaka på ditt konto.

Vill du ha en ny vara skickas den.

Vid godkänd reklamation står vi för frakt samt returfrakt.

Mail: info@comp-lux.se

Tel: 070-201 93 93

Skadad vara

Skulle din beställning blivit skadad eller ha försvunnit under transporten är Gylle Mec AB betalningsansvarig, vi skickar en ny vara. maila på info@comp-lux.se

Skulle din beställning skadas eller komma bort under återtransport är det du som kund som är betalningsansvarig.

.

Övrigt

Övrigt

Comp-lux reserverar sig för ev. felskrivningar i webbshopen.

Vi kan inte garantera att alla färger kommer helt till sin rätt på bilderna, då detta kan variera beroende på olika datainställningar.

Skulle det komma en situation där den beställda varan är slutsåld meddelas detta till dig så snart vi kan, din order kommer sedan att ligga kvar hos oss tills vi har möjlighet att skicka den.

Skulle du vilja avbeställa, kontakta oss på info@comp-lux.se

Konsumentköpslagen

Som kund skyddas du av konsumentköprättslagen.

Mer information om denna lag kan du finna på Konsumentverkets hemsida

http://www.konsumentverket.se/

Skulle det bli någon tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

http://www.arn.se/

Företagsinformation

Comp-lux.se är ett varumärke som ägs av Gylle Mec AB.

Gylle Mec AB
Organisations nr: 556627-6035
Företaget innehar F-skattsedel

Vi på comp-lux.se erbjuder fordonsbelysning, fordonstillbehör, belysning för hemmet 230v, ljus för fritidsaktiviteter som enduro, atv, MTB, snöskoter, orientering, längdskidåkning mm. Vi har lång erfarenhet inom Fordonsbelysning och Ledteknik.